“Es demencial que productos tan caros y avanzados como un ordenador sean tan desechables”

Tras pasar por Apple y Oculus, Nirav Patel ha fundado Framework, una compañía que se propone reinventar la industria con equipos más duraderos y que cualquiera puede modernizar.

Nirav Patel se ha pasado la vida viéndole las tripas a la electrónica de consumo. De niño cacharreaba con los ordenadores que encontraba en su casa, un lugar donde lo roto no se reemplazaba: se arreglaba. “En aquel ecosistema el hardware todavía era muy abierto y podías trastear con casi todo”, recuerda. Después llegó a Apple y de allí pasó al equipo fundador de Oculus, y se encontró el mundo al revés. “En el transcurso de unas pocas décadas, los dispositivos se han vuelto completamente cerrados e inaccesibles para el usuario final”, lamenta

El resultado de esto es una civilización acostumbrada a que las últimas tecnologías queden obsoletas al cabo de un triste año. Un mercado donde es razonable que unos vaqueros duren mucho más que un ordenador. “Es demencial que productos tan caros y tan avanzados sean tan desechables; que gastemos 2.000 dólares en un ordenador y que el deterioro de una pequeña parte, como una batería o una tecla los deje inservibles por lo costoso que es repararlos”, sentencia. La paradoja fue el caldo de cultivo de Framework, la compañía con la que Patel pretende devolvernos el acceso a las tripas de nuestros dispositivos y, con suerte, sacar a la industria del modelo en el que está atascada.

Dieciocho meses después de la puesta en marcha del proyecto, la empresa estaba lista para el lanzamiento de su primer producto: un portátil reparable y configurable cuyas primeras unidades están llegando a los consumidores de Estados Unidos y Canadá. “Estamos construyendo la infraestructura para llegar a Europa. Nuestro objetivo es abrir los pedidos en algunos países antes del final del año y seguir expandiéndonos en 2022″. Su promesa es que no necesitamos ser ingenieros ni tener conocimientos previos para mejorar, o reemplazar cualquier parte de la máquina. “De hecho, es muy fácil”, asegura. Basta un destornillador.

El portátil de Framework y sus componentes

Pregunta. ¿Cómo se decidió a dar el paso?

Estaba claro que el problema no iba a resolverse solo y que la única manera de arreglarlo era demostrar que es posible construir una empresa que siga un modelo distinto más amigable con el consumidor y el medioambiente. Y sabía que tenía las habilidades y las conexiones necesarias para conseguirlo.

Respuesta. Sobre el papel, ¿cuánto tendría que durar un portátil de Framework?

Nuestro objetivo es que duren al menos el doble de lo que los consumidores podrían conseguir comprando otro ordenador de características similares. Pero lo crucial es que los equipos no solo van a ser funcionales durante ese periodo de tiempo, también van a ser agradables. No se trata de un producto que empieza a degradarse después de funcionar perfectamente durante dos años, y que el usuario tiene que sufrir durante otro par de años más. Si algo empieza a funcionar peor, sea una batería gastada, una pantalla rota o un espacio de almacenamiento insuficiente, puede arreglarse con un sencillo cambio de módulo. Además, si un usuario necesita un puerto diferente, puede conseguirlo sin necesidad de adaptadores externos, basta cambiar las tarjetas de expansión. La máquina está diseñada para ser muy fácil de abrir y todo está etiquetado con códigos QR donde el usuario encuentra instrucciones paso a paso.

P. Por fuera, vuestros ordenadores se parecen a cualquier modelo comercial, pero lo que ocurre por dentro es muy distinto. ¿Cómo de difícil ha sido reinventar esa estructura?

R. No es una reinvención total. Hemos sido capaces de aprovechar mucho conocimiento en materia de diseño y arquitectura. Más bien es una revisión de prioridades: para nosotros lo importante era asegurar que teníamos un portátil muy fino y de alto rendimiento, pero dentro de los límites de hacerlo totalmente accesible para alguien que nunca ha visto un ordenador por dentro.

Fuente: elpais.com